De acordo com a Lei Orgânica 3/2018 LOPD-GDD e com o Regulamento Europeu RGPD de Proteção de Dados Pessoais, atualizamos nossa Política de Privacidade. Neste site, os dados pessoais dos usuários são respeitados e protegidos. Como usuário, você deve saber que seus direitos são garantidos.
É importante observar que esta Política de Privacidade pode variar de acordo com exigências legislativas ou autorregulatórias, portanto, é aconselhável que os usuários a revisitem periodicamente. Ela se aplica quando os usuários decidem preencher qualquer formulário de contato que solicite dados pessoais.
A Academia Universal adaptou este site às exigências da Lei Orgânica 3/2018 LOPD-GDD e ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (RGPD), bem como à Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE).
Responsável pelo tratamento de seus dados pessoais
- Identidade do Responsável: Universo Pacaba S.L. – Academia Universal
- C.I.F.: B10684249
- E-mail: [email protected]
- Endereço: González Garbín, 3, 04001 Almería
- Telefone: 678542350
- Website: www.academiauniversal.es
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados mencionado acima, os dados pessoais que você enviar através dos formulários deste site receberão o tratamento de “Usuários do site e assinantes”. Para o tratamento de dados dos usuários, implementamos todas as medidas técnicas e organizacionais de segurança exigidas pela legislação atual.
Princípios aplicados às suas informações
No tratamento de seus dados pessoais, aplicaremos os seguintes princípios, de acordo com as exigências do novo regulamento europeu de proteção de dados:
- Princípio de licitude, lealdade e transparência: sempre solicitaremos seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais para um ou mais propósitos específicos, que serão informados previamente com total transparência.
- Princípio de minimização de dados: solicitaremos apenas os dados estritamente necessários para os propósitos pelos quais os solicitamos.
- Princípio de limitação do prazo de retenção: os dados serão mantidos pelo tempo necessário para os fins do tratamento; informaremos o prazo de retenção correspondente, que é revisado periodicamente em caso de inscrições, e registros inativos são eliminados após um período considerável.
- Princípio de integridade e confidencialidade: seus dados serão tratados de maneira que garanta a segurança adequada dos dados pessoais e a confidencialidade. Tomamos todas as precauções necessárias para evitar acesso não autorizado ou uso indevido dos dados de nossos usuários por terceiros.
Como obtemos os seus dados?
Os dados pessoais que tratamos provêm de:
- Formulário de contato
- Telefone
- Projetos
- Website
- Compras online
Quais são seus direitos quando você nos fornece seus dados?
Os interessados têm o direito de:
- Solicitar acesso aos dados pessoais relacionados ao interessado
- Solicitar retificação
Solicitar exclusão de nossos registros - Solicitar limitação do tratamento
- Opor-se ao tratamento
Os interessados podem acessar seus dados pessoais, solicitar a retificação de dados incorretos ou, se for o caso, solicitar a exclusão dos dados quando não forem mais necessários para os propósitos para os quais foram coletados. Em circunstâncias específicas, os interessados podem solicitar a limitação do tratamento de seus dados; nesse caso, reteremos os dados apenas para exercer ou defender contra reclamações. Em certas circunstâncias e por motivos relacionados à sua situação específica, os interessados podem se opor ao tratamento de seus dados. A Academia Universal deixará de tratar os dados, exceto por razões legítimas imperativas ou para o exercício ou defesa de possíveis reivindicações. Como interessado, você tem o direito de receber os dados pessoais que nos dizem respeito, que você forneceu, em um formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e transmiti-los a outro controlador, quando:
- O tratamento é baseado no consentimento
- Os dados foram fornecidos pelo interessado.
- O tratamento é realizado por meios automatizados.
Os interessados também têm o direito à proteção judicial efetiva e ao direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controle, neste caso a Agência Espanhola de Proteção de Dados, se considerarem que o tratamento de dados pessoais que os afetam infringe o regulamento.
Para que finalidade tratamos seus dados pessoais?
Seus dados pessoais serão usados apenas para as seguintes finalidades:
- Realizar as atividades comerciais e administrativas necessárias com os usuários do site.
- Enviar comunicações publicitárias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociais ou qualquer outro meio eletrônico ou físico, caso o usuário tenha consentido explicitamente ao se inscrever na newsletter.
- Responder a perguntas e/ou fornecer informações solicitadas pelo usuário;
- Fornecer serviços e/ou produtos contratados ou assinados pelo usuário
- Usar seus dados para entrar em contato conosco, eletronicamente ou não, para obter sua opinião sobre o serviço prestado.
- Notificar mudanças, desenvolvimentos significativos na política de privacidade, aviso legal ou política de cookies.
- Os dados de clientes e/ou fornecedores serão tratados no âmbito da relação contratual que os une ao responsável, para cumprir as obrigações administrativas, fiscais, contábeis e trabalhistas necessárias de acordo com a legislação vigente.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, enviando um e-mail com o assunto “Cancelar” para [email protected].
De acordo com a LSSICE, a Academia Universal não realiza práticas de SPAM, portanto, não envia e-mails comerciais por e-mail que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo usuário. Consequentemente, todas as comunicações que você receber do prestador lhe darão a oportunidade de cancelar o consentimento expresso para receber nossas comunicações.
Não trataremos seus dados pessoais para nenhum outro propósito, exceto por obrigação legal ou solicitação judicial.
De acordo com o estabelecido na Lei Orgânica 3/2018 (LOPD-GDD) e no Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu (RGPD) 2016/679, a Academia Universal será responsável pelo tratamento dos dados correspondentes aos Usuários do site e assinantes. A Academia Universal não vende, aluga ou cede dados pessoais que possam identificar o usuário, nem o fará no futuro, a terceiros sem o consentimento prévio. Sempre serão aplicados os mais rigorosos padrões de segurança.
Enviar e-mails para fins de contato
Um caso especial de tratamento de dados na Academia Universal refere-se aos e-mails que os usuários enviam para entrar em contato conosco para fazer perguntas sobre nossos produtos. Embora exista um formulário de coleta de dados para contato, os usuários também podem enviar e-mails. Para esse fim, a Academia Universal utiliza o sistema de e-mail Gmail (Google). As mensagens dos usuários com esse propósito são armazenadas na conta de Gmail da Academia Universal e os dados correspondentes (e-mail e nome) estão sujeitos à política de privacidade do Google. Os dados armazenados na conta do Gmail não são compartilhados com ninguém; você pode exercer seus direitos legais, conforme especificado nesta política de privacidade.
Base legal para o tratamento de seus dados
A base legal para o tratamento dos dados é o seu consentimento concedido para cumprir os propósitos mencionados acima, que será solicitado no momento em que você marcar a caixa correspondente ao fornecer seus dados.
A não concessão dos dados pessoais solicitados ou a não aceitação desta política de proteção de dados impossibilitará a inscrição, registro ou recebimento de informações sobre os produtos e serviços do provedor.
Para entrar em contato ou enviar formulários neste site, é necessário o consentimento desta Política de Privacidade. A oferta prospectiva ou comercial de produtos e serviços baseia-se no consentimento solicitado.
Nos casos em que haja uma relação contratual prévia entre as partes, a legitimidade para o cumprimento das obrigações administrativas, fiscais, contábeis e trabalhistas necessárias de acordo com a legislação vigente decorre da existência prévia da relação comercial estabelecida entre as partes.
Categorias de dados
As categorias de dados tratados são dados identificativos. Categorias de dados especialmente protegidos também podem ser tratadas.
Por quanto tempo manteremos seus dados?
Os dados pessoais fornecidos serão mantidos:
Até que o interessado solicite sua exclusão.
Para quais destinatários seus dados serão comunicados?
Muitas das ferramentas que usamos para gerenciar seus dados são fornecidas por terceiros. Para fornecer serviços estritamente necessários para o desenvolvimento da atividade, www.academiauniversal.es compartilha dados com os seguintes provedores, de acordo com suas respectivas condições de privacidade:
Google Analytics: um serviço de análise da web fornecido pelo Google, Inc., uma empresa de Delaware cuja sede principal fica em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies”, que são arquivos de texto colocados em seu computador, para ajudar www.academiauniversal.es a analisar o uso que os usuários fazem do site. As informações geradas pela cookie sobre o uso de www.academiauniversal.es serão transmitidas e armazenadas diretamente pelos servidores nos Estados Unidos. O endereço IP é anonimizado, portanto, não é coletado pelo Google.
Gmail. Neste serviço, as mensagens enviadas pelos usuários para fins de contato são armazenadas.
Navegação
Ao navegar em www.academiauniversal.es, podem ser coletados dados não identificáveis, que podem incluir endereços IP, localização geográfica (aproximada), registros de uso dos serviços e locais, e outros dados que não podem ser usados para identificar o usuário. Esses dados não identificáveis também podem estar relacionados aos hábitos de navegação por meio de serviços de terceiros.
Este site utiliza os seguintes serviços de análise de terceiros:
Google Analytics
Usamos essas informações para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários ao redor do site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.
Sigilo e segurança dos dados
www.academiauniversal.es compromete-se a usar e tratar os dados pessoais dos usuários, respeitando sua confidencialidade e usando-os de acordo com sua finalidade, além de cumprir a obrigação de adotar e implementar todas as medidas para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com a legislação vigente de proteção de dados.
www.academiauniversal.es não pode garantir a invulnerabilidade absoluta da rede Internet e, portanto, a violação dos dados por meio de acessos não autorizados de terceiros.
Quanto à confidencialidade do processamento, a Academia Universal deve garantir que qualquer pessoa autorizada por nós a processar os dados do cliente (incluindo sua equipe, colaboradores e provedores) esteja sujeita à obrigação adequada de confidencialidade (seja um dever contratual ou legal).
Quando ocorrer um incidente de segurança, ao tomar conhecimento disso, a Academia Universal notificará o Cliente sem demora indevida e fornecerá informações oportunas relacionadas ao Incidente de Segurança, conforme conhecido, ou quando o Cliente solicitar razoavelmente.
Precisão e veracidade dos dados
Como usuário, você é o único responsável pela veracidade e correção dos dados que fornece à www.academiauniversal.es, isentando a Academia Universal de qualquer responsabilidade a esse respeito.
Os usuários garantem e respondem, em todos os casos, pela precisão, atualização e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, comprometendo-se a mantê-los devidamente atualizados. O usuário concorda em fornecer informações completas e corretas no formulário de contato ou nos formulários de Cursos e Eventos.
Aceitação e consentimento
O usuário declara ter sido informado das condições de proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o tratamento dos mesmos pela Academia Universal da maneira e para as finalidades indicadas nesta política de privacidade.
Revogabilidade
O consentimento concedido, tanto para o tratamento quanto para a transferência dos dados dos interessados, pode ser revogado a qualquer momento, comunicando-o à Academia Universal nos termos estabelecidos nesta Política para o exercício dos direitos ARCO e conforme estabelecido nas diferentes regulamentações em vigor. Essa revogação não terá em nenhum caso caráter retroativo.
Alterações na política de privacidade
A Academia Universal reserva o direito de modificar esta política para se adaptar a novidades legislativas ou jurisprudenciais, bem como a práticas da indústria. Nessas situações, a Academia Universal anunciará as mudanças nesta página com antecedência razoável antes de sua implementação.
E-mails comerciais
De acordo com a LSSICE, a www.academiauniversal.es não realiza práticas de SPAM, portanto, não envia e-mails comerciais por meio eletrônico que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo usuário.
De acordo com o disposto na Lei 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, a www.academiauniversal.es se compromete a não enviar comunicações comerciais sem devidamente identificá-las.
Meios Oficiais de Comunicação
O usuário é informado de que os meios habilitados pela empresa para se comunicar com clientes e outras partes interessadas são o telefone corporativo, os telefones móveis da empresa e o e-mail corporativo.
Se você enviar informações pessoais por meio de um meio de comunicação diferente dos indicados nesta seção, a Academia Universal fica isenta de responsabilidade em relação às medidas de segurança adotadas pelo meio em questão.
Destinatários de Transferências ou Comunicações
A Academia Universal não realiza nenhuma transferência ou comunicação de dados, a menos que haja uma necessidade razoável para cumprir um processo judicial, obrigação legal ou obtenção prévia do consentimento do usuário.
Também não serão realizadas transferências internacionais de seus dados pessoais sem seu consentimento prévio, sem prejuízo de poder bloquear ou cancelar sua conta se houver indícios de que o usuário cometeu algum crime. As informações fornecidas serão apenas aquelas disponíveis no momento do provedor.
A Academia Universal não cederá os dados coletados a terceiros, a menos que haja uma necessidade razoável para cumprir um processo judicial, obrigação legal ou obtenção prévia do consentimento do usuário.
Idioma
O idioma aplicável a esta política de privacidade é o espanhol. Portanto, em caso de contradição entre as versões em outros idiomas, prevalecerá a versão em espanhol.
Legislação
De maneira geral, as relações entre a Academia Universal e os Usuários de seus serviços telemáticos, presentes neste site, estão sujeitas à legislação e jurisdição espanhola, às quais as partes expressamente se submetem, sendo competentes para resolver todos os conflitos decorrentes ou relacionados ao uso dos Tribunais de Barcelona.
Propriedade intelectual e industrial
A Academia Universal, por si mesma ou como cessionária, é titular de todos os direitos de propriedade intelectual e industrial de seu site, bem como dos elementos nele contidos (incluindo, a título enunciativo, imagens, áudio, vídeo, software ou textos; marcas ou logotipos, combinações de cores, estrutura e design, seleção de materiais usados, programas de computador necessários para seu funcionamento, acesso e uso, etc.), de propriedade da Academia Universal. Portanto, essas obras são protegidas como propriedade intelectual pelo ordenamento jurídico espanhol, estando sujeitas tanto à legislação espanhola e comunitária neste campo, quanto aos tratados internacionais relacionados à matéria e assinados pela Espanha.
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